1. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc.
  • Hỗ trợ giao hàng quốc tế theo yêu cầu, khách hàng sẽ được báo phí riêng.

2. Thời gian giao hàng

  • Nội thành Hà Nội / TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc.
  • Các tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày tùy theo địa chỉ và điều kiện vận chuyển.
  • Thiết bị cồng kềnh/lắp đặt phức tạp: có thể kéo dài thêm 1 – 3 ngày.

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí giao hàng nội thành với đơn hàng từ 5 triệu trở lên.
  • Các đơn hàng khác tính phí theo bảng giá vận chuyển hoặc thoả thuận riêng.
  • Thiết bị yêu cầu vận chuyển bằng xe tải, xe chuyên dụng sẽ được báo giá cụ thể trước khi giao.

4. Hình thức vận chuyển

  • Đơn vị vận chuyển nội bộ công ty.
  • Kết hợp các đơn vị giao hàng uy tín: Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, chành xe, xe tải đường dài…
  • Với thiết bị cần lắp đặt, kỹ thuật viên công ty sẽ đi cùng để hỗ trợ.

5. Chính sách kiểm tra & nhận hàng

  • Khách hàng được kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.
  • Trong trường hợp hàng bị móp méo, vỡ, sai mẫu… vui lòng liên hệ ngay hotline để được hỗ trợ đổi/trả.
  • Sau khi ký nhận, mọi khiếu nại về ngoại quan sản phẩm sẽ không được giải quyết.

6. Lưu ý đặc biệt

  • Khách hàng cần chuẩn bị địa điểm thuận tiện cho việc giao hàng và lắp đặt.
  • Trường hợp giao hàng không thành công do không liên lạc được, hoặc khách hẹn quá 2 lần sẽ tính thêm phí giao lại.

📞 Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ

Khách hàng vui lòng để lại thông tin bên dưới, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách trong vòng ít phút!